Kies je voor deze maatregel dan ontvang je gedurende een bepaalde periode geen commerciële post, ontvang je geen bonussen en kun je niet deelnemen aan het Favorites programma. Bij een bezoekbeperking of een Entreeverbod hoort altijd de no-promo. Dit doen wij omdat we je niet extra willen stimuleren om naar het casino te komen. Wat valt er precies onder de No-promo:

• Bonussen zoals de startbonus of vouchers met speelgeld

• Commerciële post of e-mails op jouw naam

• De extra’s behorend bij jouw Favorites kaart

  • Je kunt geen punten sparen bij de speelautomaten of kans maken op de Favorites Jackpot

  • Je spaart geen punten bij bestelling van Food & Drinks

  • Je kunt geen gebruik maken van het Free drinks assortiment en ontvangt ook geen korting bij bestelling van Food & Drinks

  • Je kunt geen Favorites punten verzilveren voor speelgeld of bij bestelling van Food & Drinks

  • Je komt niet in aanmerking voor een hoger kaartlevel

Bij alle acties geldt de voorwaarde dat een eventueel gewonnen prijs niet wordt uitgekeerd als je een No-promo hebt. Onder bepaalde voorwaarden is het mogelijk een eventueel spaartegoed te laten uitbetalen voordat de no-promo in werking treedt. Dan kan bij een EV en als het spaartegoed 10 euro of meer bedraagt.

Met een bezoekbeperking regel je dat je niet vaker naar het casino kan dan afgesproken. Je stelt een maximum in voor jezelf. Dat kan jou helpen om niet vaker te komen dan je je hebt voorgenomen. Een bezoekbeperking kun je afspreken voor 6 maanden of voor 12 maanden. Ook de No-promo (hierboven lees je meer over wat de No-promo inhoudt) is van toepassing. Tussentijds kun je je limiet niet verhogen, wel verlagen als je dat wil. Een bezoekbeperking kun je ook via de website aanvragen.  Na afloop van de bezoekbeperking krijg je een gesprek. De No-promo loopt daarna nog minstens 6 maanden door.

• Bekijk de voorwaarden

• Vraag een bezoekbeperking aan

Wil je een tijd helemaal niet naar Holland Casino komen, neem dan een entreeverbod. Hiermee ontzeg je jezelf de volledige toegang tot onze vestigingen en voor Holland Casino Online.  Een entreeverbod duurt minimaal 6 maanden, maar kan ook gelden voor één jaar, voor 5 jaar of soms voor onbepaalde tijd. Ook hier geldt dat de No-promo van toepassing is. Een entreeverbod kun je tussentijds niet opzeggen. Je kunt een entreeverbod alleen in de vestiging aanvragen. Na afloop krijg je een nazorggesprek. Tijdens dit gesprek wordt besproken wat er nodig is om (weer) verantwoord te spelen. De No-promo loopt daarna nog minimaal 6 maanden door.

• Bekijk de voorwaarden

Wil je (tijdelijk) een complete gokstop, bij alle Nederlandse kansspelaanbieders? Dan is het verstandig om jezelf in Cruks in te schrijven. Je neemt dan echt een gokstop.

• Lees alles over Cruks

• Meld je aan in het Cruksregister op de website van de Kansspelautoriteit.
  Je kunt ook onze medewerkers vragen je hierbij te helpen.